Jackelino Safari

Nachdem ich all die Bewertungen hier gelesen habe, habe ich mir gefragt, ob wir überhaupt dorthin fahren sollen... Gut, dass wir es trotzdem getan haben. Wir waren an einem Montagnachmittag da. Es war relativ leer und daher vom Lärmpegel überschaubar. Glücklicherweise kann ich die Bewertungen zur Unfreundlichkeit des Personals überhaupt nicht teilen. Durch die Bank waren alle freundlich. Dies gilt sowohl für den Herren am Einlass, als auch für die anderen Angestellten, die das Essen bzw. die Getränke verkauft haben. Die bestellte Pizza (Salami mit Peperoni) war zwar nicht, wie beim Italiener aber durchaus besser als erwartet und auf jeden Fall genießbar. Wir werden wieder hinfahren.

Schöner Kleinkinderbereich, freundlicher Umgang, tolle Aktivitäten für die großen Jungs (Papas). Waren heute zum ersten Mal da und haben die Zeit sehr genossen. Unbedingt noch mal!

Ich habe mich über den Geburtstag meines Kindes gefreut, der Tag fing vielversprechend an. Die Freunde meines Sohnes eingesammelt, Getränke, die Reservierungsbestätigung eingepackt und gut gelaunt und voller Vorfreude Richtung Jackelino losgefahren. An der Kasse änderte sich die Stimmung schlagartig. Die am 28.09.2014 arbeitende Kassiererin war so schlecht gelaunt, dass ich mich vor den Kindern von ihr anschreien habe lassen müssen. Nach einigen Minuten der Auseinandersetzung ließ sie die Kinder rein und schrie mir hinterher, ich als zahlender Kunde hätte ja freundlicher sein können. So wie ich es verstanden habe, ich hätte mich beleidigen lassen müssen ohne ihr zu widersprechen. Auf mein Verlangen die Geschäftsleitung sprechen zu wollen, wurde ich lediglich belächelt, schließlich wolle sie ihren Job nicht verlieren. Unverschämtheit. Ich habe lediglich des Kindes wegen den Laden nicht unverzüglich verlassen, schließlich hat er sich auf die Feier mit seinen Freunden gefreut. Das Geschenk für das Geburtstagskind bei einem gebuchten Geburtstagspaket wurde auf Nachfrage nun aus Prinzip verweigert. Versuchen sie es ihrem Kind dann zu erklären. Die Räumlichkeiten sind ok, aber auch nicht überragend. Die Toiletten sind sehr unhygienisch, gerade da wo Kinder hauptsächlich verkehren, ist der Zustand unzumutbar. Der einzige Lichtblick sind die netten jungen Mädels am Kiosk, wobei das Essen auf ganzer Linie durchfällt. Das war ein ganz schlimmer Tag. Nie wieder diese kinderunfreundliche Lokalität. In keinem Fall zu empfehlen, da gibt es viele andere Einrichtungen dieser Art, die freundlicher und sauberer sind. Ich habe solch eine Unverschämtheit noch nie erlebt. Eine bodenlose Frechheit ist das Kassenpersonal und darf nicht mit den Menschen und erst recht nicht in einem Kinderparadis arbeiten. Meine Empfehlung ist den Laden zu meiden.

Ich habe vier Kinder und bin deshalb öfters in diesem Indoor Spielplatz. Das Spieleangebot ist sehr gut, wie ich finde, aber ich muss leider 2 Sterne wegen der Unfreundlichkeit abziehen(hallo gehts noch? Das ist ein Kinderort) sowie einen Stern für die Geldmacherei, insbesondere bei den Geburtstagsfeiern, wo man fast nichts mehr mitbringen darf. Schade !!! Da sollte man dann lieber die Geburtstage sein lassen zumal alles sehr kalt und einfach geschmückt ist.

Wir waren jetzt schon ganz oft in den Indoorspielplatz und sind jedes mal sehr begeistert. unsren Kindern gefällt es sehr gut genauso wie uns erwachsenen!

tja, wo soll ich da anfangen. Habe am Samstag morgen eine Mailanfrage für monags zum Kindergeburtstag geschickt, da man am Wochenende keine Telef. Termin machen kann.... Am Montag die 3. nachfrage worauf dann auch endlich eine Antwort kam da es geht. alle ganz happy. 15 uhr kamen wir an 5 Kinder 1 erw. Geb.paket 3 zusammen mit essen 62?. Der Tisch war überhaupt nicht festlich geschmückt, Plastikteller, Becher, und Löffel (für Kuchen sehr ungeeignet) 1 Luftschlange und genau 1 Ballon, da ich davon ausging das sie wenigsten etwas mehr Geburtstagsmäßig herrichten, habe ich nur noch getränke Kuchen und süßkram mitgebracht. Naja, kann man mit leben. Das essen war so wenig das alles Kinder (3klasse) nach 1 Std. wieder hunger hatten (4EL Pommes und 3 Nuggets)als wir dann um 17:30Uhr gegangen sind, viel mir ein das im Paket noch ein kleines geschenk drin war, also nochmal zu kasse und nachgefragt.... gab es dann doch noch dazu. es wurde auch nicht mal gratuliert.... also, feiern würde ich da nicht nochmal. Am anfag als wir mal so da waren, war ich echt erfreut wie toll da alles gemacht wurde, aber der sauberste laden macht keinen Sinn wenn man nicht freundlich und vorallem nicht komunikativ ist. denn ich wusste bis Montag nicht ob und wie es weiter geht, diese ungewissheit ist auch nicht so toll. schade

Zuerst telefonisch einen Sonderrabatt abgemacht (Mannschaftsfeier) - bis hierhin alles prima Dann an der Kasse Verwirrung, nach langer Diskussion mit der super unfreundlichen, zickigen, kindischen Mitarbeiterin durfte ich endlich die Chefin (die es ja auch nicht gibt, hieß es noch vor 2min) anrufen, um das Missverständnis zu lösen. Plötzlich die Chefin auch nicht mehr so freundlich, wir einigen uns auf einen neuen (etwas teureren Preis) und beenden das Gespräch. Doch jetzt ist die Mitarbeiterin auch nicht damit glücklich, glaubt mir einfach nicht! Ich bitte Sie, selbst ihre Chefin anzurufen doch es wird gestreikt! Mir wird nur noch angeboten, die Quittung zu nehmen und damit zur Geschäftsstelle zu gehen! Unglaublich, oder?! Ich verlasse den Laden um vor den wartenden Kids nicht falsch zu reagieren. Nach 5min habe ich mich entschieden für die KINDER zu bezahlen, doch das war auch nicht mehr erwünscht Allerdings sah das Spielangebot (1 Stern) gut aus, da bleib ich ehrlich.